Liftonderhoud Laagbouw

1-11-2025: de lift is inmiddels vernieuwd en we kunnen er weer gebruik van maken. TOP
Bedankt monteurs: dat was een stevige klus heb ik gezien, maar wij zijn er blij mee.

Premium Liften gaat in opdracht van Woonpartners liftonderhoud plegen tussen 27-31 oktober.
Hierdoor is de lift die week niet beschikbaar. De brief komt van Woonpartners die schrijven dat er altijd één lift beschikbaar blijft voor gebruik, maar is zich er niet van bewust dat de laagbouw maar één lift heeft. Alleen al om die reden is het verstandig als een projectmedewerker ook zelf eens door het pand loopt. Dan slikken bewoners “excuus voor het ongemak” ook wat beter.

De mensen van de laagbouw moeten dus via de eerste galerij naar het hoofdgebouw, door een lange gang en daarna met de lift in het hoofdgebouw. Het is niet anders, want onderhoud is nu eenmaal noodzakelijk, maar simpel even de andere lift gebruiken is er dus niet bij!
De mensen van de tweede verdieping hebben nog meer pech.
Die kunnen een week met de trap of binnen blijven.

Vergaderingen en bijeenkomsten: nuttig of zinloos?

Wij hopen natuurlijk dat u op op 29 oktober gaat stemmen en u hoopt natuurlijk dat uw stem zal worden gehoord. Of dat dit keer wel zo zal zijn blijft de vraag, want sommige partijen en organisaties pretenderen er voor u te zijn, maar te vaak zijn zij met zichzelf bezig of behartigen andere belangen. Eigen belangen. Het vertrouwen bij de burger is er allang niet meer.

Dat zien we binnen Dianthus ook wel terug. U heeft dat uitgebreid kunnen lezen in onze column “uitzitten”, want soms moet je gewoon geduld hebben. 
We houden maar wijselijk onze mond. Heeft het überhaupt nog zin om uw mening te laten horen? Als u dat al doet kunt u dat het beste rechtstreeks doen naar de personen wie het betreft en mogelijk iets voor u kunnen doen. Hoe meer mensen dat doen, hoe serieuzer uw klacht genomen zal worden. Heeft u individuele hulp nodig bij het verwoorden van dat probleem, dan kunt u bij ons terecht.

Ondertussen stapelen problemen zich op. Ik lees: Communicatie (we hebben daarover een stuk in voorbereiding en schrikken van het percentage brieven met onjuistheden erin), stookkosten (lees ons stuk over de metertjes maar eens), brandveiligheid (onze druk heeft gewerkt, want we krijgen eindelijk een eigen meterkast), de schoonmaak, het ventilatiesysteem. De lijst is langer. Veel staat stil. Argumentatie hebben we wel genoeg gehoord. Begrip is er niet meer en ook niet voor mensen die beweren begrip voor u te hebben. Ze moeten, net als de politiek, gewoon aan het werk en problemen aanpakken. Leveren dus.
En vooral niet wijzen naar anderen in de organisatie. Als ik een product koop of een dienst af neem en kom terug bij de verkoper omdat het niet goed is, verwacht ik dat de verkoper er iets aan doet. Hij is immers vertegenwoordiger van het bedrijf.

In elk geval is er op 18 november weer een overleg met Woonpartners en volgt naar verwachting een bewonersbijeenkomst begin december. We vrezen dat we dan allerlei schuldbekentenissen gaan horen met de belofte dat alles beter zal worden in 2026. Het zijn ook net politici. Natuurlijk berichten we hier weer over en vindt u alle notulen en verslagen gewoon op onze website. Heeft u nog geen toegang? Graag even melden bij ons.


“Na het zuur komt het zoet” zei oud premier Balkenende. Het zuur staat hierboven. Dat moesten we even wegslikken. Dat zoet komt nu. 
Want nee, we zijn wel kritisch, maar niet negatief. Als de juiste mensen hun werk doen komt alles goed. En wij doen ook ons best.

Dinsdag 14 oktober j.l. organiseerde Woonpartners een informatiemiddag over brandveiligheid. Stichting ZO! was er ook.
Dat zijn zinvolle middagen waarin professionals u vertellen welke gevaren er kunnen zijn en welke preventieve maatregelen u zelf kunt nemen. Top gedaan Woonpartners. 

Op dinsdag 21 oktober volgt een bijeenkomst met de politie. De uitnodiging hangt op het bord. Die gaat u alles vertellen over babbeltrucs, oplichting, gevaarlijke telefoontjes en nep politieagenten die soms aan de deur komen om uw waardevolle spullen in bewaring te stellen. Te stelen dus. Deze bijeenkomst is het zeker waard om bij te wonen!

 

 

 

Werkzaamheden brandmeldinstallatie

U heeft eerder een brief ontvangen van Complex E-techniek over het vervangen van de brandmeldinstallatie in Dianthus. We schreven hier al eerder over aangezien we hierover al een brief hadden ontvangen van Woonpartners. In die brief lazen we dat de werkzaamheden ook in uw woning zouden plaatsvinden, maar dat staat uitdrukkelijk niet in de brief van Complex.

Het betreft hier alleen werkzaamheden in algemene ruimtes zoals de gangen, het trappenhuis, bergingen, etc.
Dus niet zoals eerder vermeld uw eigen woning. U hoeft dus voorlopig niemand toe te laten tot uw woning.

De werkzaamheden starten op maandag 13 of dinsdag 14 oktober tussen 8.00-16.30 uur en zullen zijn afgerond eind november.

 

Complex vermeldt uitdrukkelijk:

  • Uw appartement blijft altijd bereikbaar
  • De werkzaamheden vinden NIET in uw woning plaats
  • Wij vragen uitdrukkelijk rekening te houden met de monteurs en eventuele tijdelijke afzettingen.
  •  

Meer info als u vragen heeft: Peter de Bruin (0182-682300)

 

 

Vanaf 1 januari 2026: wijziging huurtoeslag!

Vanaf 1 januari 2026 veranderen de regels voor huurtoeslag en veel huurders zullen het gaan merken in hun portemonnee.
Het grootste verschil is dat servicekosten niet meer meetellen voor de huurtoeslag en dat heeft gevolgen voor veel huurders.

Ongeveer 20% van de huurtoeslagontvangers gaat er gemiddeld € 9 per maand op achteruit door het wegvallen van servicekosten.
De volgende link geeft meer info: 👉 VolkshuisvestingNederland.
Verhuurders moeten servicekosten voortaan elk jaar afrekenen in een uniforme landelijke opzet. De afrekening moet uiterlijk 30 juni worden verstuurd. Dat maakt controleren makkelijker.

Rekenvoorbeeld

  • Nu (2025): kale huur € 800 + € 40 servicekosten = rekenhuur € 840 → toeslag over € 840.

  • Vanaf 1 januari 2026: kale huur € 800 (servicekosten tellen niet mee) → toeslag over € 800.Gevolg: gemiddeld € 9 per maand minder huurtoeslag, deels gecompenseerd door € 7,58 lagere eigen bijdrage.

Afrekening servicekosten 2024

Update 10 oktober: inmiddels heeft u uw geld teruggestort gekregen.


Inmiddels hebben we allemaal een brief ontvangen met daarin de afrekening van de servicekosten over 2024. De teruggave is bij iedereen nogal verschillend. De ene persoon krijgt meer dan 1100 euro terug en de ander nog geen 200. Die verschillen kunnen diverse oorzaken hebben. Zo kan het zijn dat u niet geheel 2024 woonachtig was in Dianthus. Of dat u een betalingsachterstand had die hiermee ook is verrekend. U kunt natuurlijk ook zelf meer hebben verbruikt dan uw buren en tenslotte zou het zo kunnen zijn dat er onderscheid wordt gemaakt in de ligging van de woning, maar dat kunnen we niet met zekerheid zeggen.

Inzage hoe afrekening is opgesteld

Feit is wel dat we niet kunnen zien hoe de berekening is gedaan en daar ook geen inzage in hebben. De enige die dit mag inzien is de bewonerscommissie, dus mocht u hierover vragen hebben kunt u daar terecht zodat zij dat kenbaar kunnen maken bij Woonpartners en hierover uitleg kunnen geven op een bewonersvergadering.
Hoe ISTA dit zelf berekent vindt u overigens via deze link, maar hoe Woonpartners hiermee om gaat weten wij niet.

Wat u wel zelf kunt doen is de meters opnemen. We gaan u uitleggen hoe u dat kunt doen.
De ISTA Warmtemeter is een ontvanger die uitgelezen kan worden door een verzonden radiografisch signaal vanaf het bedrijf dat de meters op neemt. U kent waarschijnlijk wel de radiografische klok die uw tijd altijd gelijk zet. Dit werkt kort gezegd ook zo.
Van afstand worden de meters opgenomen en dat gebeurt maandelijks.
Als u de witte knop onder het display in drukt ziet u daar afwisselend 2 getallen verschijnen. Die met een “A” ervoor is de Afrekening van de laatste keer, ofwel uw 0-punt. Het andere getal is het verbruik totop heden in “tikken”. U kunt de brochure over de meter overigens hier gewoon lezen!

Wanneer gaat de meter lopen?

Er zijn nogal wat indianenverhalen over wanneer de ISTAmeter gaat lopen, maar wij weten hoe het echt zit.
De meter meet het temperatuurverschil tussen de radiator en de omgeving. Dat doet de meter pas bij een radiatortemperatuur van minimaal 23 graden en een verschil tussen de radiator en de omgeving van van 4,5 graden.
De gemeten “tikken” (of eenheden) worden vervolgens omgerekend naar een verbruik in Gigajoule op basis van het vermogen van de specifieke radiator. 

Heeft u verdere vragen kunt u terecht bij de bewonerscommissie of rechtstreeks bij Woonpartners.

 

 

Buurtactie Woonpartners succesvol

In alle vroegte werden de containers neergezet.
Sommige bewoners konden niet wachten en zette hun spullen al eerder buiten.

Vandaag heeft de buurtactie Woonpartners plaatsgevonden onder een blauwe hemel, want het werd prachtig weer nadat de mist was opgetrokken. In alle vroegte, nog voor 7.00 uur, werden er door de Cyclus al containers geplaatst en waren er ruim voor de start van de buurtactie al veel medewerkers op de been. Niet alleen Cyclus met de containers, maar ook mensen van Woonpartners om het geheel goed te organiseren.

Om 10.00 uur zou de actie starten en er waren al voor die tijd veel bewoners aanwezig. Er kwamen steeds meer mensen bij en helemaal toen de koffiekar kwam aanrijden die perfecte koffie serveerde met zalige koekjes. Het leek toen even op een buurtfeest en dat mocht ook wel.

Bewoners en de mensen van Woonpartners hadden contact en kleine probleempjes met bijvoorbeeld een niet goed sluitende deur konden door het klusteam gelijk worden opgelost. Dat was voor bewoners heel erg prettig.
Zelfs de wethouder wonen, Jan Willem Schuurman, kwam nog even langs om met wat mensen te spreken.

De containers stonden er natuurlijk ook niet voor niets en die werden dan ook gevuld met allerlei spullen die weg konden. Er werd af en aan gereden met karretjes en tassen vol spullen. Wat nog goed een tweede leven kon gebruiken ging mee met een wagen van de kringloop.
De kastenberging bij de aanleun is ook opgeruimd en veel lege kasten zijn verwijderd. Je kunt er nu dansen, maar daarvoor zal deze ruimte niet gebruikt worden. De kans is groot dat hier straks meer scootmobielen geplaatst kunnen worden want daar komen er steeds meer van.

Al met al was deze dag erg succesvol en ik hoop dat dit vervolg krijgt volgende jaren.
Top gedaan Woonpartners. Ook dat mag best eens gezegd worden.

We willen hierbij alle mensen bedanken die op welke wijze dan ook hebben bijgedragen aan deze dag!
Met name willen we hierbij Irma Brouwer noemen die de hele dag druk is geweest met organiseren.
Bedankt kanjers!

Bericht van 8-10-2025 in het Hart van Holland

 

Buurtactie voor de buurt?

In navolging van de berichtgeving van Woonpartners over de Buurtactie Mezendaal, kregen we vragen over deze “buurtactie”. De Mezendaal omvat namelijk meer panden dan alleen Dianthus en enkele omwonenden zijn in de veronderstelling dat de buurtactie ook voor hen is bedoeld. De “Buurt” is immers niet “Dianthus” dus ik kan mij de verwarring voorstellen.
Het gemeentelijke parkeerverbod vermeld ook “een evenement” en alhoewel ik de juridische term begrijp kan dit extra verwarring geven bij bewoners van de Mezendaal. Je kunt er dan als gemeente beter “werkzaamheden” o.i.d. van maken.
Natuurlijk hebben we even gegoogled op “Buurtactie Nieuwerkerk aan den IJssel” in de hoop meer informatie te vinden (en dat zullen omwonenden ook zeker doen), maar dan worden we verwezen naar onze eigen website.
 
De gemeente Zuidplas vermeld ook niks op de website, dus we gaan er vanuit dat de buurtactie alleen geldt voor bewoners uit Dianthus en niet voor alle bewoners op de Mezendaal.
Ik heb gevraagd of de betreffende bewoners een polsbandje hadden ontvangen wat 1 oktober noodzakelijk is om gebruik te kunnen maken van de containers, maar dat was niet het geval. Ik neem dan aan dat deze actie niet voor hen is bedoeld.
 
Wij zouden dit graag duidelijker vermeld zien of dat er nog een persbericht over uitgegeven wordt.
We lopen anders het risico dat we conflicten krijgen met mensen die verwachten dat ze die dag al hun grofvuil gratis kwijt kunnen.
 

Wij juichen overigens deze buurtactie toe en vinden dat het afval afvoeren altijd “kosteloos” zou moeten zijn.  Je kunt dit via de belastingen dan corrigeren. Het betalen per vuilniszak zorgt voor meer zwerfvuil rond het winkelcentrum en in de straten en dat is niet bevorderlijk voor onze leefomgeving. We zien liever een aanschafbelasting op het kopen van veelal nutteloze producten.

 

Vervanging brandmeldinstallatie

30 september 2025: In tegenstelling tot de info uit dit bericht worden er geen werkzaamheden in uw woning uitgevoerd!

Vanaf half oktober zal de firma Complex E-techniek in opdracht van Woonpartners de brandmeldinstallatie gaan vervangen in Dianthus. Ook worden de melders vervangen in uw woning. Wij waren in de veronderstelling dat je dat als bewoner zelf dient te regelen, maar dit gebeurt nu collectief voor het hele gebouw en alle woningen lezen we in de brief.
Dat is een veilig idee, maar neemt helaas mogelijk wat klein ongemak met zich mee. U moet dan namelijk aanwezig zijn.

In de brief staat verder dat zowel u als de aannemer de gemaakte afspraken na moeten komen, maar er staat (nog) niet vermeld welke afspraken dat zijn. Als we dat invullen vermoeden we dat er nog een briefje door uw bus gegooid zal worden met wanneer de werkzaamheden in uw woning plaats zullen vinden. Men verwacht dat de overlast minimaal zal zijn, maar het is natuurlijk wel handig als u dan ook thuis bent. 
Ziet u deze brief als een mededeling voor werkzaamheden die nog vervolg zullen krijgen. U ontvangt vanzelf nadere informatie.

Voor verdere vragen verwijzen wij naar dhr. Jan Buijs via Woonpartners op het bekende telefoonnummer: 0182-646464.
Wellicht is het verstandiger direct de aannemer te bellen: Peter de Bruin op 0182-682300

Nieuwe deurbel kost u 150 euro

U heeft vast een briefje in de bus gehad met daarboven “Goed nieuws”.
Het goede nieuws is dat Woonpartners werk gaat maken van een slecht functionerend intercomsysteem. Ofwel, de bel om de deur beneden open te kunnen doen en u met bezoekers kunt spreken. 
Daar zijn immers al lang klachten over en dat kan nu opgelost worden. Dat is vast het goede nieuws.
 
Het slechte nieuws is dat u dat moet betalen en dat het elk jaar weer 150 euro gaat kosten.
Daar krijgt u dan wel een video intercom voor terug. Daarmee kunt u zien wie er beneden in de hal aan belt.
Dus niet aan uw eigen voordeur.
 
Laat Woonpartners het huidige systeem eerst maar eens goed functioneren.
 
U heeft immers recht op een goed werkend systeem zonder extra kosten.
En als dat vervangen moet worden zijn dat onderhoudskosten voor Woonpartners.
 
Verder vragen wij ons af of de bewonerscommissie met deze brief wel op komt voor u. 
Ons advies blijft: niet aan beginnen. Het jaagt onze bewoners op onnodige kosten.
Maak gebruik van uw deurspion. Kwaadwillenden komen ons gebouw toch wel binnen.


Doe uw voordeur niet open voor onbekenden!

Als het intercomsysteem het niet goed doet dan belt u Woonpartners.
Totdat het probleem is opgelost

Camerabewaking in complex een goed idee

We hebben genoeg geschreven over het aanbod over te gaan tot een video deurbel in onze centrale hal. We adviseerden u dit NIET te doen omdat het u op kosten jaagt. U weet wel. Te beginnen met elk jaar 150 euro extra kosten voor u en daar komen nog jaarlijkse procentuele verhogingen en inflatiecorrecties bovenop dus dit bedrag zal alleen maar hoger worden.

Buiten dat feit dat wij vinden dat Woonpartners een deugdelijk systeem behoort te leveren en onderhouden. De deurbellen moeten gewoon werken en als er een videodeurbelsysteem wordt geïnstalleerd, moet de verhuurder daarvoor de kosten dragen.

Mag ik er overigens nog even fijntjes op wijzen dat de huurverlaging niet door mocht gaan omdat er anders geen geld zou zijn voor onderhoud. Deze kosten vallen hier bijvoorbeeld ook onder. We verwachten dus ook serieuze investeringen hiervoor.

Dat er woningstichtingen zijn die dat beter aanpakken bewijst Woonbron in de 4 Bomenwijkflats.
In de 4 flats heeft Woonbron, naast een deugdelijke intercomsysteem, in elke flat ook 2 camera’s gehangen in de centrale hal.

Deze camera’s nemen de beelden 24 uur op en kunnen alleen door de complexbeheerder worden bekeken en zo nodig worden overgedragen aan de politie. De beelden worden niet in de cloud (internet) gezet, maar worden op een gegevensdrager bewaard en na 24 uur overschreven.
Zo doe je dat en dat geeft ook een veel veiliger gevoel bij de bewoners zonder dat je wordt aangetast in je privacy.
Voor een kwetsbare doelgroep als die van ons hier in het pand een veilig idee. 

Misschien een idee om dit eens voor te stellen via de bewonerscommissie.