Brief Woonpartners: u heeft zelf de keuze

U heeft vast de laatste brief ontvangen met excuses van Woonpartners voor alle onduidelijkheid rond de aanleg van glasvezel. U heeft er op onze website veel over kunnen lezen en het zal zeker nog niet het einde betekenen van de berichtgeving, maar voor nu zijn we er wel klaar mee. Wij vinden hier van alles van, maar dat ventileren we voor de lieve vrede nu maar even niet.

We hadden wel verzocht nog eens uitdrukkelijk te vermelden dat het niet verplicht is een glasvezelaansluiting te nemen en dat advies is helaas niet overgenomen. Sterker nog: er zit een waarschuwing in dat de kosten later hoger uit kunnen komen als u dat alsnog wilt.
Welnu, later komt niet, want volgens mij zijn vele bewoners erg tevreden over hun huidige aansluiting.
Bovendien is Delta nog een kleine speler en wil dolgraag later alsnog uw aansluiting realiseren. De concurrentie is moordend.

Omdat dit in de brief niet duidelijk staat, doen wij dat dan nogmaals maar even voor u:
U bent niet verplicht iemand van Delta toe te laten in uw woning om een glasvezelaansluiting te laten maken in uw huis.

Adviezen geven we niet meer. Inmiddels kunt u zelf wel bepalen wat u wel en niet wilt in uw woning.

Rest ons nog uw fijne, rustige en boorvrije paasdagen toe te wensen!

Deze kunt u printen en ophangen.

Delta … we inventariseren alle klachtmeldingen en sturen deze naar consumentenorganisaties.
Heeft “Radar” ook weer eens een interessante uitzending. 

Delta: Wel boren, geen vergunning ???

We schreven al eerder over de bende van Delta en welke praktijken zij erop na houden, maar wij horen elke dag een klein stukje meer over deze beerput van ellende, want vandaag vernamen wij dat Delta er weliswaar op los boort (heeft u de zijkant van het gebouw al gezien?) maar er helemaal geen gemeentelijke vergunning voor is.
Dat verklaart wel de in omloop zijnde brieven van Delta waarin ze de werkzaamheden uitstellen.
Als het aan ons ligt krijgen ze nu helemaal geen vergunning meer!

Bij ons rijst dan meteen de vraag waarom Woonpartners hier niets van wist. En dan zelfs bewoners vragen medewerking te verlenen?
Van ons weten ze dat er brieven met uitstel van de werkzaamheden door Delta in omloop waren en pas daarna volgde de brief van Woonpartners met de vraag om medewerking. Het lijkt er dus op dat Woonpartners dit al eerder wist.
Een ding is wel duidelijk: dit gaat allemaal niet zoals het hoort.

Het geeft Woonpartners in elk geval wel de tijd dit goed te communiceren naar bewoners en ik hoop ook in overleg met hen.
Er valt een hoop uit te leggen.

Allemaal zaken waar we komende week meer van gaan horen. Blijft u ons volgen?

In de tussentijd blijft ons advies gelden: Vooral niet meewerken als u dit niet wilt!
U bent immers niks verplicht!

Deze tekst kunt u printen (of dat ons laten doen) en op de deur hangen.

Dianthus door de ratten besnuffeld

De complexbeheerder (Woonpartners) heeft gevraagd of wij aandacht willen besteden aan het probleem met de ratten rondom Dianthus, want die lopen er veelvuldig en dat is niet voor niets. Ratten voeren is een slecht plan en misschien doet u dat onbewust wel.
Wilt u zo vriendelijk zijn geen etenswaren naar buiten te gooien? Hier komen ratten op af.

Anderhalf jaar geleden hebben wij eens een stuk geplaatst over muizen in Dianthus en in uw eigen woning. U kunt dat stuk hier nog eens lezen. Ongedierte komt uw huis uitsluitend binnen als er iets te halen valt, want ze komen niet als er geen eten is.
Kruimels op de vloer, gaten in kastjes. Muizen ruiken dat er komen daar op af en de kans is groot dat u dat niet wilt.

Dat geldt ook voor het buitengebied. Als u etenswaren rond uw woning gooit, dan komen daar dieren op af en vaak zijn dat ratten.
Eten weggooien is zonde en dat geldt zeker voor onze generatie (ouderen). Als je het brood niet meer kunt roosteren dan kun je dat altijd nog voeren aan de eendjes is ons geleerd, maar dat heeft ook een keerzijde. Het zijn niet alleen de eendjes die u voert.
Etensresten kun u het beste kosteloos in de GFT-bak gooien. 

Met regelmaat worden etensrestjes van balkons naar beneden gegooid en daar komen ratten op af. Dat geldt overigens ook als u de plastic PMD zakken te vroeg buiten zet. Bij voorkeur plaatst u deze voor 8 uur op de ophaaldag, maar als dat niet mogelijk is, plaatst u deze dan zo laat mogelijk de dag ervoor en niet al de ochtend voor de ophaaldag. Wij zien dat regelmatig hier gebeuren.

Wilt u zo vriendelijk zijn ook geen etensresten (via balkons) naar beneden te gooien?

Wist u dat wij een speciale pagina hebben over afval? Die vindt u hier.
Heeft u nog vragen? Stel ze gerust of vraag uw complexbeheerder Irma om goede raad!

Fietsenactie Woonpartners

Vanaf maandag 16 maart 2026 start Woonpartners met een fietsenactie.

Wat houdt de fietsenactie in?
Fietsen in slechte staat, met lekke banden of die eruit zien alsof ze totaal niet worden gebruikt krijgen van Woonpartners een sticker. Fietsen die nog geen muntje hebben krijgen ook een sticker! Wilt u deze fiets toch houden dan kunt u bij de complexbeheerder vragen om een muntje.

Gestickerde fietsen worden verwijderd
Na twee weken gaat Woonpartners de gestickerde fietsen die er toch nog staan zonder muntje of lekke banden, tijdelijk verwijderen. Tijdelijk betekent dat ze de fietsen ergens opslaan. U heeft dan nog de tijd om te reageren of u de fiets wel of niet wilt houden. Na een aantal weken worden de fietsen naar een fietsendepot overgebracht.

Dat ziet er keurig uit!

Zet uw fiets niet vast met een fietsketting
Verder verzoekt Woonpartners u de fietsen niet met een slot aan het rek vast te zetten. Dus geen kettingslot achterlaten aan het rek als u met uw fiets naar buiten gaat.


C.N. In de brief staat een fout die wij eruit hebben gehaald. “Vanaf maandag 16 maart 2026 gaan wij starten met een fietsenactie. Na twee weken, vanaf 9 maart 2026 gaan wij …” (datum klopt niet).
Verder wordt niet uitgelegd wat een “muntje” is. De complexbeheerder kan u daar meer over vertellen. Even langs lopen maar.

Meer dan 2000 bezoekers voor Dianthus

Volgens google heeft de Dianthus website in februari meer dan 2000 bezoekers mogen verwelkomen. Dat aantal is nog laag in vergelijking met eerdere maanden toen de website rond de 5000 zat. Opvallen is dat de meeste bezoekers via hun mobiel de website bekijkt. Een klein deel doet dat via de laptop of PC en een enkeling via een tablet. Gelukkig is onze website goed te bekijken via een mobiel.

De meeste mensen zoeken op “Dianthus Nieuwerkerk a/d IJssel” maar opvallend vaak ook op “sociale huurwoningen”. De pagina over huren in Zuidplas is dan ook erg populair en pakt naast onze contactpagina de meeste kijkers.
Opvallend is dat wanneer wordt gezocht op “Woonpartners Dianthus” onze website boven die van Woonpartners staat.
De reden daarvan is dat we erg veel informatie publiceren over Woonpartners.
Al met al zijn we niet ontevreden, maar het kan beter. We gaan het proberen komende maand nog beter te doen. 

Uitnodiging huurdersbijeenkomst

‘Ben jij klaar voor de toekomst?’

Wat laat jij achter als je er op een dag niet meer bent?

Een ongemakkelijke vraag misschien, maar wel een belangrijke. Of je nu net een huurwoning hebt betrokken of er al jaren woont, jong bent of ouder, met of zonder gezin: het regelen van je nalatenschap is géén ver-van-je-bed-show. Veel huurders schuiven dit onderwerp voor zich uit. Begrijpelijk maar het kan grote gevolgen hebben voor de mensen die achterblijven: onzekerheid, financiële problemen, en verdriet dat nog zwaarder weegt dan nodig.

Is deze bijeenkomst alleen voor ouderen?

Zeker niet! Ook als je jong(er) bent, alleen woont of een gezin hebt, is dit onderwerp relevant. Misschien denk je: ‘Dat komt later wel.’ Maar juist nú kun je slimme keuzes maken die rust geven, voor jezelf en voor de mensen om je heen. Of het nu gaat om je kinderen, je partner, of gewoon het overzicht houden: tijdens deze bijeenkomst krijg je praktische handvatten waar je meteen iets aan hebt.

De HRHM organiseert deze praktische en toegankelijke huurdersbijeenkomst, waarin je antwoord krijgt op vragen als:

  • Hoe regel je je (digitale) nalatenschap?
  • Wat is een (levens)testament, en waarom is het handig?
  • Wat betekent wilsbekwaamheid?
  • Hoe zit het met familie- en erfrecht?
  • Wat gebeurt er met het huurcontract na overlijden, en eventuele achterblijvers?
  • Wanneer en door wie moet de huur worden opgezegd?
  • Hoe zit het met de kosten en dekking van een uitvaart, ook van thuiswonende kinderen?

Programma
19.00 uur Inloop met koffie en thee
19.30 uur Welkom door André Cammeraat, voorzitter HRHM
19.35 uur Voorlichting door notaris mevrouw Miranda de Vries (Van der Meulen, Kock & Ubachs Notarissen)
20.20 uur Voorlichting door mevrouw Jeanet Wiegmann (manager Uitvaartzorg Rijnmond en Gouda, Monuta)
20.40 uur Voorlichting door Woonpartners Midden-Holland
21.00 uur Napraten en vragen stellen aan medewerkers onder het genot van een drankje

Onze gastsprekers maken ingewikkelde onderwerpen begrijpelijk, geven praktische tips en beantwoorden al je vragen. Zo neem je niet alleen informatie mee, maar word je ook gestimuleerd om na te denken over hoe jij je nalatenschap kunt regelen.

  • Mevrouw Miranda de Vries, notaris bij Van der Meulen Kock & Ubachs Notarissen, geeft duidelijke uitleg over juridische aspecten waaronder een (levens)testament, familie- en erfrecht, wilsbekwaamheid
  • Mevrouw Jeanet Wiegmann, manager Uitvaartzorg Rijnmond en Gouda bij Monuta, van praktische zaken en kosten tot het vastleggen van wensen
  • Aanvullende voorlichting door Woonpartners Midden-Holland over o.a. het huurcontract, eventuele achterblijvers of opleveren huurwoning

Solace Uitvaartbegeleiding
Gouda Mevrouw Josche Ouwerkerk-Neven van Solace Uitvaartbegeleiding Gouda is deze avond eveneens aanwezig. Na afloop van het programma kun je ook bij haar terecht met al je vragen over een uitvaart, zowel over praktische zaken als over persoonlijke wensen.

Thuis nog eens rustig nalezen wat belangrijk is

Je hoeft je geen zorgen te maken dat je alles moet onthouden. Na afloop van de avond krijg je een bundel met informatie mee, zodat je thuis in alle rust nog eens kunt nalezen wat voor jou belangrijk is.

Alleen voor huurders van Woonpartners Midden-Holland

Toegang is gratis – de inzichten zijn onbetaalbaar! Laat je nabestaanden niet met onzekerheid achter. Kom luisteren en stel je vragen!
Anne Frank zalencentrum, Jan van Bijnenpad 1, Waddinxveen.
 Je kunt je hier aanmelden.

Woonpartners: brandveiligheid geen prioriteit

Update 27-2-2026: Inmiddels contact gehad met Woonpartners hierover. Dit speelt zelfs al 7 weken volgens Woonpartners en ze worden er zelf ook niet goed van. Het wachten schijnt te zijn op onderdelen. We zijn benieuwd hoe lang Assa Abloy hier nog over gaat doen.

In het hoofdgebouw nabij de lift staat nog steeds (7 weken!) een branddeur open en is met een touwtje vastgebonden aan de muur. Dat is begrijpelijk want mensen met een rollator of scootmobiel krijgen anders problemen met de doorgang, maar de deuren zijn niet voor niets voorzien van een dranger. Deze moet ervoor zorgen dat deuren altijd dicht zijn. Dit is voor de brandveiligheid. De brand kan zich anders razendsnel verspreiden door het gebouw. De reparatie is dus urgent. De brandweer gaat hiermee echt niet akkoord. Woonpartners heeft volgens zeggen brandveiligheid hoog op de agenda staan, dus we verwachten actie en wel binnen zeer korte termijn.
We kunnen inmiddels wel merken dat bewoners totaal niet serieus genomen worden.

We hopen dat het snel is opgelost want dit is een urgent probleem.

 

 

Woonpartners zoekt meer contact

Heeft u de nieuwsbrief van Woon partners gelezen? U kunt zich hierop abonneren, want online lezen op de website van Woonpartners is helaas niet mogelijk. Misschien een tip voor Woonpartners om dit ook mogelijk te maken. Zo blijven nog meer mensen op de hoogte van het laatste nieuws.

Wat ons op viel is dat woonpartners zich meer gaat richten op individuele wijkaanpak en meer wil inzetten op samenwerking met bewoners. Ze gaan daarvoor nóg intensiever contact zoeken met de huurders. Hiermee pakt Woonpartners de kritiek over de communicatie met bewoners (verder) op. Kortom: betere samenwerking. 
Een mooi moment volgens ons was afgelopen jaar wel de opruimdag waarbij er positieve vibes waren tussen bewoners onderling en Woonpartners. Dit kan verder worden uitgebreid met b.v. een “buitencafe” (ideetje) waar we elkaar kunnen treffen.
We gaan zien hoe Woonpartners dit verder op wil gaan pakken en kijken hier positief naar uit.

Ik denk dat ook een begin gemaakt moet worden met de evaluatie van het KCC (Klant Contact Centrum), want daar begint vaak het eerste contact en dat is voor bewoners moeizaam te leggen. Met name de bereikbaarheid is een probleem en het probleemoplossend vermogen ook. Dat zou alleen al in de beeldvorming enorm schelen.
We gaan alle ontwikkelingen hierin volgen.

U gaat per maand minder betalen.

In december 2025 schreven we al dat uw energiekosten omlaag gaan en vandaag heeft u een brief van Woonpartners gehad waarin verdere info staat. Per email heeft u die al gehad. De brief ontvangt u waarschijnlijk vandaag of anders begin volgende week in de bus.
Wilt u precies weten wat u gaat betalen? Dan logt u in op het huurdersportaal van Woonpartners: Mijn WPMH.
Dit is een mooi moment om eens in te loggen mocht u dat nog niet hebben gedaan. 

Heeft u nog geen gegevens om in te loggen, dan kunt u zich hier aanmelden bij Woonpartners voor inloggegevens.

Wel zo handig om de inloggegevens op te vragen omdat u zo ook reparaties door kunt geven!


Update 25-1: Helaas maakte Woonpartners voor de 3e keer (sinds de nieuwe ICT werkend is) een fout in de automatisering van de mailings waardoor huurders 3 mailtjes ontvingen over de wijziging van het maandbedrag.

In de laatste mail komt het bedrag dat u moet betalen ook hoger uit, dus gaat u voorlopig even uit van de laatste mail.

Krijgt u het er ook niet warm van?

Update: 28-1-2026: Het probleem is nog steeds niet opgelost …

Na een zeer koude afgelopen week waarin de verwarming het gelukkig goed deed, is het nu helaas weer een drama met de verwarming in Dianthus. Eerder was het probleem dat de verwarming niet warm genoeg werd, waarna het probleem na enkele dagen was verholpen, maar nu is het probleem weer terug en zitten we in de kou! Velen krijgen het niet warm gestookt binnen. Hoe komt dat?

Eerder hebben we aangegeven dat het waarschijnlijk aan de keteltemperatuur ligt. Als deze te laag staat, dan worden de radiatoren in uw woning niet warm genoeg om de kamer op temperatuur te krijgen. Het kan dan helpen als de keteltemperatuur verhoogd wordt.
Waarom die nu ineens weer lager zou zijn, is ons een raadsel. Feit is dat het niet warm te krijgen is in huis.
De keteltemperatuur moet in elk geval hoog genoeg zijn.

De gevolgen zijn namelijk dat u in de kou zit én dat u meer moet betalen. Dat werkt als volgt: Het verbruiksmetertje op uw verwarming gaat aan zodra er een groter temperatuurverschil is dan 2 graden. Of de verwarming dus op 2 of op 5 staat maakt niks uit voor uw verbruik en dus ook niet voor uw kosten. Bewoners zetten hierdoor meer radiatoren aan en langer aan dan noodzakelijk. Dit betekent kostenverhoging voor iedereen. Zo heb ik vanochtend de verwarming uitgezet toen ik ging werken. Ik kwam om 14.30 thuis en het was 17 graden in huis. De verwarming ging aan en om 18 uur was het hier precies 18.9. 2 graden hoger in 3,5 uur tijd. Dat gaat wel erg langzaam en nog steeds te koud. Zeker voor oudere bewoners.
Het gevolg is dat ik morgen een radiator aan laat staan anders komt de kamer helemaal niet meer op temperatuur. En hup, de kosten gaan onnodig verder omhoog. Ik hoorde gisteren van bewoners dat zij alle radiatoren maar hadden opengedraaid.
Kortom: die keteltemperatuur moet omhoog. Daarmee besparen we extra kosten.

En ja, we weten dat de verlaging van de keteltemperatuur kosten bespaard. De besparing geldt alleen voor Woonpartners want bij een lagere keteltemperatuur bespaar je energie. Dat geldt echter niet voor bewoners met metertjes. 
Wij betalen als de verwarming aan staat en hoe hoog maakt niks uit.
Je betaalt dus extra om in de kou te zitten. Dat zal vast de bedoeling niet zijn.