Brand in Dianthus

Vanmorgen kregen we via onze P2000 melder een brandalarm binnen van de brandweer Nieuwerkerk over een brand in Dianthus op de Mezendaal. Vrij kort daarna verscheen de melding ook op internet.

Een woningbrand op de eerste verdieping veroorzaakt door een oververhitte magnetron was de boosdoener. Uiteindelijk waren er 4/5 brandweerauto’s gesignaleerd en een politieauto, maar gelukkig was de binnenbrand snel onder controle en was de ladderwagen ook niet nodig.

Veel bewoners waren nogal geschrokken maar gelukkig zijn er geen gewonden gevallen bij dit incident.

Bankenapps werken niet meer op oude telefoons

Heb je een oude smartphone of tablet? Mogelijk kun je vanaf nu dan niet meer mobiel bankieren. Verschillende bankenapps werken niet meer op toestellen die geen updates meer krijgen.
Smartphones en tablets werken met een besturingssysteem. Voor Apple is dat iOS en voor de meeste andere merken is dat Android. Deze systemen worden regelmatig voorzien van nieuwe updates. Deze nieuwere versies bieden een betere bescherming tegen virussen en andere gevaren. Op een bepaald moment stoppen Google en Apple met het updaten van oudere besturingssystemen.

ABN Amro heeft aangekondigd dat de bankapp vanaf maart alleen nog werkt op toestellen met Android-versie 12 of hoger. Bij Apple werkt de bankapp alleen nog op iOS-versie 16 of hoger. Ook ING heeft aangekondigd dat de app vanaf 30 maart niet meer werkt op iOS 15 en Android 9.

Waarom werken de apps niet meer op de oudere versies?

Om veilig te bankieren moeten zowel je smartphone als je bankapp van de nieuwste updates voorzien zijn. Deze updates zorgen er immers voor dat de app wordt verbeterd en veilig blijft. Zonder deze updates is een toestel niet goed beschermd.
Als klanten de app op een verouderd toestel gebruiken, brengt dat risico’s met zich mee. Ze zijn bijvoorbeeld minder goed beschermd tegen fraude of virussen. We vinden het belangrijk dat onze klanten veilig kunnen bankieren. Daarom ondersteunen banken alleen apparaten die nog updates krijgen.

Hoe check ik of mijn telefoon of tablet te oud is om mee te bankieren?

Naar schatting hebben ruim 25.000 klanten van ABN Amro een oud toestel. Om te checken of je een van hen bent, kun je dit op je toestel opzoeken.
Heb je een Androidtelefoon, dan ga je naar de ‘instellingen’. Vervolgens ga je naar ‘Info telefoon’ en tik je op ‘softwaregegevens’. Bij ‘Android-versie’ staat welk besturingssysteem op je telefoon draait.
Bij iPhones ga je naar ‘Instellingen’. Vervolgens tik je op ‘Algemeen’ of ‘Info’. Achter ‘iOS-versie’ staat welke versie op je toestel staat.

Wat kun je doen als het besturingssysteem te oud is?

Als het kan, kun je je smartphone of tablet nog bijwerken met de laatste versie die beschikbaar is. Meestal gaat dit vanzelf zodra een update beschikbaar is. Is dat niet het geval, dan kun je handmatig updaten. Ga naar Instellingen en kies vervolgens Software-update.

Online kun je ook checken of er voor jouw toestel nog een update naar een hogere versie beschikbaar is. Is dat niet het geval, dan is de enige oplossing om een nieuwe telefoon of tablet aan te schaffen. Kies dan voor een recenter model, zodat je zeker weet dat je de komende jaren nog updates krijgt. Sommige banken bieden korting op een nieuwe smartphone of tablet. 

Bron: Algemeen Dagblad

Hulp nodig? Op vrijdag 20 maart tijdens het repaircafé zitten wij er om u te helpen.
U kunt van 9.30-11.30 bij ons terecht!

Let op uw bankrekening (Odidohack)

Bij Odido werden vorige maand de persoonsgegevens van zeker 6,2 miljoen accounts buitgemaakt van zowel klanten als oud-klanten. De hackers wisten onder meer namen, adressen, rekeningnummers en nummers van identificatiepapieren in handen te krijgen. Sinds Odido donderdag bekendmaakte geen losgeld te betalen, hebben de hackers dagelijks een deel van de gestolen data online gezet.

Anders dan bij de eerdere lekken, zijn zondag ook ook identificatiegegevens gepubliceerd. Het gaat onder meer om documentnummers van paspoorten, rijbewijzen en identiteitskaarten. In totaal betreft het enkele miljoenen identificatienummers.

Wie wil kijken of zijn gegevens naar buiten zijn gebracht, moet van de politie de gestolen data niet zelf gaan downloaden. Dat is volgens de politie strafbaar. Wel kunnen mensen kijken op haveibeenpwned, een site waar mensen kunnen checken of ze slachtoffer zijn van datalekken.

Opletten: Wij geven als advies geen telefoontjes van Odido te beantwoorden en al helemaal geen gegevens via de telefoon door te geven. Ook niet als men bijvoorbeeld zegt dat uw rekening is gehackt en uw geld beter op een veilige plaats gezet kan worden. Ga er niet op in!
Men zal proberen uw vertrouwen te wekken door aan te geven wat men van uw weet met de gestolen data. Gelijk ophangen dus!

Verder moet u uw bankrekening de komende periode goed in de gaten houden. Worden er vreemde bedragen afgeschreven, neem dan onmiddellijk zelf contact op met uw eigen bank! 

Woonpartners: brandveiligheid geen prioriteit

Update 27-2-2026: Inmiddels contact gehad met Woonpartners hierover. Dit speelt zelfs al 7 weken volgens Woonpartners en ze worden er zelf ook niet goed van. Het wachten schijnt te zijn op onderdelen. We zijn benieuwd hoe lang Assa Abloy hier nog over gaat doen.

In het hoofdgebouw nabij de lift staat nog steeds (7 weken!) een branddeur open en is met een touwtje vastgebonden aan de muur. Dat is begrijpelijk want mensen met een rollator of scootmobiel krijgen anders problemen met de doorgang, maar de deuren zijn niet voor niets voorzien van een dranger. Deze moet ervoor zorgen dat deuren altijd dicht zijn. Dit is voor de brandveiligheid. De brand kan zich anders razendsnel verspreiden door het gebouw. De reparatie is dus urgent. De brandweer gaat hiermee echt niet akkoord. Woonpartners heeft volgens zeggen brandveiligheid hoog op de agenda staan, dus we verwachten actie en wel binnen zeer korte termijn.
We kunnen inmiddels wel merken dat bewoners totaal niet serieus genomen worden.

We hopen dat het snel is opgelost want dit is een urgent probleem.

 

 

Schuifdeuren aanleunwoningen defect

Vanmiddag bleken de schuifdeuren van de aanleunwoningen niet meer te willen openen vanaf de buitenzijde met de centrale sleutel. De sleutel kon niet worden omgedraaid. Dat betekende dat er niemand meer in kon en bewoners moesten omlopen via het hoofdgebouw.
Omdat er spoed bij was Woonpartners gebeld, maar die bleken na een hele lange wachtstand niet bereikbaar en een terugbelverzoek werkte ook niet aangezien ik nog steeds niet ben teruggebeld. Kortom: weer geen reactie op een urgent probleem.

Dan maar Assa Abloy bellen en ik gebruikte het nummer op de sticker bij de deur. Dat bleek niet bij storingen gebeld te moeten worden, dus ik kreeg een ander nummer. Daar werd steeds opgenomen, maar er kwam niemand aan de lijn.
Toen de QR-code op de deuren gescand en via een link op de website een verzoek ingediend. Dat werkte!

In de tussentijd heb ik de openstaande deuren stroomloos gesteld zodat ze constant open stonden. Dan konden de bewoners in elk geval naar binnen zonder omlopen.
Assa Abloy heeft dezelfde middag nog het deurenprobleem opgelost. Top en bedankt voor de goede service!
Ik werd na het weekend gebeld door Assa Abloy en die vroegen of de storing was opgelost. Ze waren n.l. NIET langs geweest.
We vermoeden nu dat met het inschakelen van de stroom een reset heeft plaats gevonden.
Assa Abloy gaf wel door dat de deuren bij een volgend probleem vervangen moeten worden.
De deur is aan vervanging toe volgens hen.

Tip: Bij problemen met de toegangsdeuren kun je het beste gelijk Assa Abloy bellen (als er opgenomen wordt): 088-6394600
Het beste is de QRcode scannen naast de toegangsdeur. Dan kom je op een website waar je het probleem kunt melden!

Vanaf de 16e november houden we alle storingen bij op de Woonpartners Storingspagina. Daar kunt u alle storingen zien.

Buitensluiting – wat kunt u doen?

Voor alle helderheid hebben we het hier niet over het buitensluiten van andere personen, maar van uzelf als u de deur achter zich dicht trekt en de sleutel vergeten bent mee te nemen. Oeps. Nu kunt u niet meer naar binnen. Wat kunt u doen?
Afgelopen week werden we gebeld door iemand uit Dianthus die dit mee maakte.

Allereerst is het verstandig een reservesleutel bij iemand anders onder te brengen. Een familielid dat in de buurt woont of een goede buurman of vrouw waar u de sleutel in bewaring kunt geven. Ook heeft misschien een van die mensen een sleutelkastje buiten de deur waar u in nood gebruik van kunt maken. Er passen vaak meerdere sleutels in.

Wat kun u doen tot het zover is?

De beste tip is dus de sleutel bij een vertrouwd iemand in bewaring te geven.
Maar wat u in elk geval kunt doen is het sleutelnummer opschrijven van de betreffende sleutel en briefje bij iets bewaren wat u altijd bij zich heeft. Uw handtas bijvoorbeeld. Met dat sleutelnummer kunt u zonder inbraak in uw eigen woning een sleutel na laten maken en dan naar binnen.

Als het zover is dat u buiten staat?

Als u al die voorbereidingen heeft gedaan en desondanks buiten staat zit er niks anders op dan de slotenmaker te bellen. Die boort uw slot uit en zet er een nieuw slot in en daarbij krijgt u dan nieuwe sleutels.

U kunt woonpartners bellen of direct zelf de slotenmaker. In alle gevallen draait u zelf voor de kosten op. Die kunnen oplopen tot boven de 100 euro.
Slotenmakers in de buurt: Heijmans: 085-130 23 98 of via Slotenmakersaanhuis op nummer 085- 760 25 17.

Werkzaamheden brandmeldinstallatie

U heeft eerder een brief ontvangen van Complex E-techniek over het vervangen van de brandmeldinstallatie in Dianthus. We schreven hier al eerder over aangezien we hierover al een brief hadden ontvangen van Woonpartners. In die brief lazen we dat de werkzaamheden ook in uw woning zouden plaatsvinden, maar dat staat uitdrukkelijk niet in de brief van Complex.

Het betreft hier alleen werkzaamheden in algemene ruimtes zoals de gangen, het trappenhuis, bergingen, etc.
Dus niet zoals eerder vermeld uw eigen woning. U hoeft dus voorlopig niemand toe te laten tot uw woning.

De werkzaamheden starten op maandag 13 of dinsdag 14 oktober tussen 8.00-16.30 uur en zullen zijn afgerond eind november.

 

Complex vermeldt uitdrukkelijk:

  • Uw appartement blijft altijd bereikbaar
  • De werkzaamheden vinden NIET in uw woning plaats
  • Wij vragen uitdrukkelijk rekening te houden met de monteurs en eventuele tijdelijke afzettingen.
  •  

Meer info als u vragen heeft: Peter de Bruin (0182-682300)

 

 

Record aantal ouderen naar spoedeisende hulp

We schreven op onze website al eerder over het valrisico voor ouderen in een artikel: “Elke 4 minuiten valt er een oudere met ernstig letsel“, maar vandaag lezen we op NU.nl een artikel met de naam “Record aantal ouderen naar spoedeisende hulp na valpartijen, vaker ernstig letsel.” 
Een korte samenvatting op onze website van het artikel van vandaag.

Deze week is het valpreventieweek van 29 september t/m 5 oktober.


In 2024 belandden meer ouderen op de spoedeisende hulp na een val dan ooit tevoren. Het gaat om 119.000 gevallen, blijkt uit nieuwe cijfers van VeiligheidNL. Vooral ernstige verwondingen nemen toe. Het letsel verschilt daarbij tussen mannen en vrouwen.
Mannen krijgen relatief vaker hersenletsel, bijvoorbeeld doordat ze klussen en van een ladder vallen. Vrouwen breken sneller een heup of pols. Na de overgang worden hun botten zwakker, waardoor ze sneller iets breken.

In 2024 liepen 90.700 ouderen ernstig letsel op, in de rest van de gevallen ging het om minder ernstige verwondingen. Onder ernstig letsel valt onder meer hersenletsel en botbreuken. Zo liep 19 procent van de gevallen ouderen hersenletsel op, 15 procent een heupfractuur en 10 procent brak een pols.

Wat kun je doen tegen vallen?

Allereerst kunt u het risico voor vallen testen op de website “testjevalrisico.nl” … en blijf sterk staan!
U krijgt daar advies en kunt een cursus volgen om sterker te worden. VeiligheidNL en het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) werken samen met gemeenten om ouderen te helpen.
Maar u kunt ook zelf veel doen op vallen tegen te gaan.
Laat uw ogen regelmatig controleren, draag goede schoenen en eet gezond. Zorg dat uw botten en spieren sterk blijven. Laat ook uw medicijnen checken door de huisarts of apotheek. Stop nooit zomaar met medicijnen.

Bron: Het gehele artikel is te lezen op Nu.nl

Vervanging brandmeldinstallatie

30 september 2025: In tegenstelling tot de info uit dit bericht worden er geen werkzaamheden in uw woning uitgevoerd!

Vanaf half oktober zal de firma Complex E-techniek in opdracht van Woonpartners de brandmeldinstallatie gaan vervangen in Dianthus. Ook worden de melders vervangen in uw woning. Wij waren in de veronderstelling dat je dat als bewoner zelf dient te regelen, maar dit gebeurt nu collectief voor het hele gebouw en alle woningen lezen we in de brief.
Dat is een veilig idee, maar neemt helaas mogelijk wat klein ongemak met zich mee. U moet dan namelijk aanwezig zijn.

In de brief staat verder dat zowel u als de aannemer de gemaakte afspraken na moeten komen, maar er staat (nog) niet vermeld welke afspraken dat zijn. Als we dat invullen vermoeden we dat er nog een briefje door uw bus gegooid zal worden met wanneer de werkzaamheden in uw woning plaats zullen vinden. Men verwacht dat de overlast minimaal zal zijn, maar het is natuurlijk wel handig als u dan ook thuis bent. 
Ziet u deze brief als een mededeling voor werkzaamheden die nog vervolg zullen krijgen. U ontvangt vanzelf nadere informatie.

Voor verdere vragen verwijzen wij naar dhr. Jan Buijs via Woonpartners op het bekende telefoonnummer: 0182-646464.
Wellicht is het verstandiger direct de aannemer te bellen: Peter de Bruin op 0182-682300

Nieuwe deurbel kost u 150 euro

U heeft vast een briefje in de bus gehad met daarboven “Goed nieuws”.
Het goede nieuws is dat Woonpartners werk gaat maken van een slecht functionerend intercomsysteem. Ofwel, de bel om de deur beneden open te kunnen doen en u met bezoekers kunt spreken. 
Daar zijn immers al lang klachten over en dat kan nu opgelost worden. Dat is vast het goede nieuws.
 
Het slechte nieuws is dat u dat moet betalen en dat het elk jaar weer 150 euro gaat kosten.
Daar krijgt u dan wel een video intercom voor terug. Daarmee kunt u zien wie er beneden in de hal aan belt.
Dus niet aan uw eigen voordeur.
 
Laat Woonpartners het huidige systeem eerst maar eens goed functioneren.
 
U heeft immers recht op een goed werkend systeem zonder extra kosten.
En als dat vervangen moet worden zijn dat onderhoudskosten voor Woonpartners.
 
Verder vragen wij ons af of de bewonerscommissie met deze brief wel op komt voor u. 
Ons advies blijft: niet aan beginnen. Het jaagt onze bewoners op onnodige kosten.
Maak gebruik van uw deurspion. Kwaadwillenden komen ons gebouw toch wel binnen.


Doe uw voordeur niet open voor onbekenden!

Als het intercomsysteem het niet goed doet dan belt u Woonpartners.
Totdat het probleem is opgelost