Bankenapps werken niet meer op oude telefoons

Heb je een oude smartphone of tablet? Mogelijk kun je vanaf nu dan niet meer mobiel bankieren. Verschillende bankenapps werken niet meer op toestellen die geen updates meer krijgen.
Smartphones en tablets werken met een besturingssysteem. Voor Apple is dat iOS en voor de meeste andere merken is dat Android. Deze systemen worden regelmatig voorzien van nieuwe updates. Deze nieuwere versies bieden een betere bescherming tegen virussen en andere gevaren. Op een bepaald moment stoppen Google en Apple met het updaten van oudere besturingssystemen.

ABN Amro heeft aangekondigd dat de bankapp vanaf maart alleen nog werkt op toestellen met Android-versie 12 of hoger. Bij Apple werkt de bankapp alleen nog op iOS-versie 16 of hoger. Ook ING heeft aangekondigd dat de app vanaf 30 maart niet meer werkt op iOS 15 en Android 9.

Waarom werken de apps niet meer op de oudere versies?

Om veilig te bankieren moeten zowel je smartphone als je bankapp van de nieuwste updates voorzien zijn. Deze updates zorgen er immers voor dat de app wordt verbeterd en veilig blijft. Zonder deze updates is een toestel niet goed beschermd.
Als klanten de app op een verouderd toestel gebruiken, brengt dat risico’s met zich mee. Ze zijn bijvoorbeeld minder goed beschermd tegen fraude of virussen. We vinden het belangrijk dat onze klanten veilig kunnen bankieren. Daarom ondersteunen banken alleen apparaten die nog updates krijgen.

Hoe check ik of mijn telefoon of tablet te oud is om mee te bankieren?

Naar schatting hebben ruim 25.000 klanten van ABN Amro een oud toestel. Om te checken of je een van hen bent, kun je dit op je toestel opzoeken.
Heb je een Androidtelefoon, dan ga je naar de ‘instellingen’. Vervolgens ga je naar ‘Info telefoon’ en tik je op ‘softwaregegevens’. Bij ‘Android-versie’ staat welk besturingssysteem op je telefoon draait.
Bij iPhones ga je naar ‘Instellingen’. Vervolgens tik je op ‘Algemeen’ of ‘Info’. Achter ‘iOS-versie’ staat welke versie op je toestel staat.

Wat kun je doen als het besturingssysteem te oud is?

Als het kan, kun je je smartphone of tablet nog bijwerken met de laatste versie die beschikbaar is. Meestal gaat dit vanzelf zodra een update beschikbaar is. Is dat niet het geval, dan kun je handmatig updaten. Ga naar Instellingen en kies vervolgens Software-update.

Online kun je ook checken of er voor jouw toestel nog een update naar een hogere versie beschikbaar is. Is dat niet het geval, dan is de enige oplossing om een nieuwe telefoon of tablet aan te schaffen. Kies dan voor een recenter model, zodat je zeker weet dat je de komende jaren nog updates krijgt. Sommige banken bieden korting op een nieuwe smartphone of tablet. 

Bron: Algemeen Dagblad

Hulp nodig? Op vrijdag 20 maart tijdens het repaircafé zitten wij er om u te helpen.
U kunt van 9.30-11.30 bij ons terecht!

Let op uw bankrekening (Odidohack)

Bij Odido werden vorige maand de persoonsgegevens van zeker 6,2 miljoen accounts buitgemaakt van zowel klanten als oud-klanten. De hackers wisten onder meer namen, adressen, rekeningnummers en nummers van identificatiepapieren in handen te krijgen. Sinds Odido donderdag bekendmaakte geen losgeld te betalen, hebben de hackers dagelijks een deel van de gestolen data online gezet.

Anders dan bij de eerdere lekken, zijn zondag ook ook identificatiegegevens gepubliceerd. Het gaat onder meer om documentnummers van paspoorten, rijbewijzen en identiteitskaarten. In totaal betreft het enkele miljoenen identificatienummers.

Wie wil kijken of zijn gegevens naar buiten zijn gebracht, moet van de politie de gestolen data niet zelf gaan downloaden. Dat is volgens de politie strafbaar. Wel kunnen mensen kijken op haveibeenpwned, een site waar mensen kunnen checken of ze slachtoffer zijn van datalekken.

Opletten: Wij geven als advies geen telefoontjes van Odido te beantwoorden en al helemaal geen gegevens via de telefoon door te geven. Ook niet als men bijvoorbeeld zegt dat uw rekening is gehackt en uw geld beter op een veilige plaats gezet kan worden. Ga er niet op in!
Men zal proberen uw vertrouwen te wekken door aan te geven wat men van uw weet met de gestolen data. Gelijk ophangen dus!

Verder moet u uw bankrekening de komende periode goed in de gaten houden. Worden er vreemde bedragen afgeschreven, neem dan onmiddellijk zelf contact op met uw eigen bank! 

Vanaf 1 januari 2026: wijziging huurtoeslag!

Vanaf 1 januari 2026 veranderen de regels voor huurtoeslag en veel huurders zullen het gaan merken in hun portemonnee.
Het grootste verschil is dat servicekosten niet meer meetellen voor de huurtoeslag en dat heeft gevolgen voor veel huurders.

Ongeveer 20% van de huurtoeslagontvangers gaat er gemiddeld € 9 per maand op achteruit door het wegvallen van servicekosten.
De volgende link geeft meer info: 👉 VolkshuisvestingNederland.
Verhuurders moeten servicekosten voortaan elk jaar afrekenen in een uniforme landelijke opzet. De afrekening moet uiterlijk 30 juni worden verstuurd. Dat maakt controleren makkelijker.

Rekenvoorbeeld

  • Nu (2025): kale huur € 800 + € 40 servicekosten = rekenhuur € 840 → toeslag over € 840.

  • Vanaf 1 januari 2026: kale huur € 800 (servicekosten tellen niet mee) → toeslag over € 800.Gevolg: gemiddeld € 9 per maand minder huurtoeslag, deels gecompenseerd door € 7,58 lagere eigen bijdrage.

Verschil in huurprijs beter uitgelegd

Dat er verschillende huurprijzen zijn voor de diverse appartementen in relatie tot de woonoppervlakte valt makkelijk te begrijpen, maar hoe komt het dat woningen die even groot zijn verschillen in huurprijs en waarom betalen uw buren mogelijk meer of juist minder? We leggen het aan u uit.

Er leven bij bewoners vragen over de te betalen huurprijs en waarom de ene bewoner meer betaalt dan de andere. De huurprijs van een woning is van vele factoren afhankelijk. We noemen ze hier voor u op:

1.) Oppervlakte – Het is logisch dat een woning die groter is, ook meer huur zal vergen. Daar kunnen we kort over zijn.
2.) Contracttijd – Als u al jaren een woning huurt bij een woningcorporatie betaalt u een bepaalde huur die destijds is afgesproken. Daarbij komt de jaarlijkse huurverhoging in procenten. Een startende huurder betaalt de huurprijs die op dat moment conform de markt is, ofwel de voor die tijd normale huurprijs. Ook deze huurder betaalt de jaarlijkse huurverhoging, maar procentueel is dat meer zodat de huurverschillen hierdoor groter kunnen worden.
3.) Ligging en faciliteiten – Als uw woning een tuin heeft betaalt u voor dezelfde oppervlakte waarschijnlijk meer dan uw bovenburen die slechts een balkon hebben of zelfs geen balkon. Daarbij zien we zelfs nog grote verschillen in de tuin. Het tuintje bij de aanleun is bijvoorbeeld groter dan het “tuintje” wat de bewoners hebben aan de zijde van de Reigerhof. Daar kun je net 1 stoel kwijt en is nauwelijks een tuin te noemen.
Verder kan de ene woning luxer zijn dan de andere. Een nieuwere badkamer (de nieuwe huurder betaalt waarschijnlijk meer), een wasmachineaansluiting of het ontbreken daarvan, etc.
4.) Inkomensverschil – Uw huurverhoging is mede afhankelijk van uw inkomen en dat inkomen is bekend bij de belastingdienst. Woningcorporaties maken van deze informatie gebruik om uw jaarlijkse huurverhoging vast te stellen. Hoe meer inkomen u heeft, hoe meer u zult betalen.

5.) Spaargeld (vermogen)- Dit geldt bij sommige corporaties. Uw spaargeld kan van invloed zijn op wat u moet betalen, of u wel recht heeft op een sociale huurwoning of huursubsidie krijgt.
6.) Huursubsidie – Hiermee heeft de corporatie weinig te maken, maar het bepaalt wel hoeveel u per maand moet betalen voor uw woning.
U dient overigens de huursubsidie zelf aan te vragen!
7.) Servicekosten. Dit staat buiten uw huur, maar heeft wel invloed op uw maandelijks te betalen bedrag. Er kunnen verschillen zijn in service kosten.

Kortom: er zijn vele factoren die de huurprijs (en het totaal te betalen bedrag aan de corporatie) van een woning bepalen.

Let op het onderscheid tussen de kale huur en alle bijkomende kosten zoals de servicekosten en wellicht nog andere extra kosten. Mensen kijken vaak naar uitsluitend wat ze moeten betalen, dus wat wordt afgeschreven, maar dat is dus verdeeld over verschillende kostenposten.

Niet schrikken van brief huurverhoging

Misschien heeft u al een brief van Woonpartners ontvangen over de jaarlijkse huurverhoging en anders ontvangt u deze een dezer dagen wel in de bus.
De brief over de huurverhoging staat ook hier op de nieuwspagina van Woonpartners.
Huurverhoging? De huren zouden toch dit jaar en volgend jaar worden bevroren? Dat klopt, maar aangezien nog veel onduidelijk is en de brief over aanpassing van de huur tijdig moet worden verstuurd, heeft u de voorgenomen huurverhoging wel binnen gekregen.

Wat u nu moet doen? Helemaal niks! Dat kunt u ook in de brief van Woonpartners lezen.
Wacht rustig af, want er volgt nog verdere informatie zodra er meer duidelijk is. Bellen is ook niet nodig. Eerst rustig afwachten.

Zoals wij zelf al eerder aan gaven kunnen de servicekosten wel worden verhoogd, dus reken er wel op dat de huur niet precies hetzelfde zal blijven.

22-05-2025: De kans dat de huurverhoging niet door gaat dit jaar is kleiner geworden. Kortom: de huren worden waarschijnlijk wel verhoogd dit jaar.
Dat kun je lezen in het bericht op NU.NL. Ben reuze benieuwd of we na het geklaag van de corporaties over de huurverlaging nu inderdaad gaan zien dat er werk wordt gemaakt van verduurzaming en investeringen in bestaande bouw. Want dat zou immers in gevaar komen. Dat argument is nu wel weg.

5% Huurstijging sociale huurwoningen gaat niet door!

Goed Nieuws te melden, want de huren voor sociale huurwoningen gaan in 2025 én 2026 niet met 5% omhoog!

Tevens gaat de huursubsidie omhoog! Dat is voor onze bewoners bijzonder goed nieuws.

De wijzingen staan in de afbeelding op deze pagina, maar let op: de 5% huurstijging gaat niet door en de stijging wordt dus bevroren, maar dat betekent niet dat u precies hetzelfde blijft betalen. We hebben ook nog zoiets als jaarlijkse inflatiecorrectie en de servicekosten kunnen wel omhoog gaan.

(3-6-2025) De huurbevriezing gaat niet door. Een voordeel: er is nu weer geld om te investeren in verduurzaming en onderhoud van de woningvoorraad. We zijn benieuwd of dat geld werkelijk gestopt gaat worden in woningverbetering.

 

Via ING met mobiel betalen? Even uw aandacht!

ING heeft aangekondigd dat de bank per 17 september stopt met de ondersteuning van contactloos betalen via de eigen Android-app. Klanten met Android-telefoons kunnen vanaf dat moment geen gebruik meer maken van de ING Mobiel Betalen app en moeten overstappen op Google Pay.

Betaalt u via uw bankpasje aan de kassa of maakt u misschien al gebruik van uw mobiel bij de betalingen.
Als u een ING-rekening heeft is het volgende belangrijk: De ING stopt met de ondersteuning van contactloos betalen via de eigen App.
Dat betekent dat wanneer u na 17 september wilt pinnen via uw mobiel, dat niet vanzelf meer gaat. ING gaat namelijk over op Google Pay.

Het enige dat u daarvoor moet doen is dat u uw bankpas moet registeren in de ING-app en geschikt moet maken voor Google Pay om contactloos te kunnen betalen. Uw bankpas zelf is al geschikt als er met “V-PAY” logo op staat. Zie de voorzijde van uw pas.

Wat moet u doen?

Als u een andere bank heeft dan ING is er niks aan de hand. 

Als u uitsluitend betaalt met uw ING bankpas is er ook niks aan de hand. Er verandert niks voor u.

SNS, ASN Bank en RegioBank werken ook al met Google Pay. Mocht u daar vragen over hebben neemt u contact op met uw bank.
ABM/AMRO en de Rabobank doen niet mee met Google Pay.

Maakt u gebruik van de INGapp dan krijgt u in de app vanzelf de melding dat u uw pas kunt registeren zodat gebruik gemaakt kan worden van Google Pay. De INGapp is veilig. U kunt de instructies opvolgen.
Lukt dat u niet kunt u op de website van de ING vinden hoe dat precies gaat en lukt ook dat niet vraagt u een betrouwbaar familielid om u te helpen.

Wat moet u vooral NIET doen?

  • Ga niet in op telefoontjes van uw bank. Ook niet van uw eigen INGbank. Die bellen u namelijk nooit!
  • Heeft u zelf vragen aan uw bank, dan belt u zelf naar de bank. U vindt alle nummers op de website van de iNG zelf.
    (U dient in te loggen op uw eigen bankomgeving om in contact te komen met een medewerker van de ING.
  • Sla elk aanbod van onbekenden af om u te helpen bij het instellen van uw telefoon!

Meer betrouwbare info vindt u op de website van de ING zelf.