Of misschien kan ik er beter boven zetten: “Woonpartnersellende” blijft door gaan.

Het ene probleem is nog niet opgelost en het andere dient zich alweer aan. Vandaag geen warm water gedurende de middag en in een deel van Dianthus geen verwarming. Voor wat betreft het warme water zou het fijn zijn als ook de aanleun wordt geïnformeerd als het regulier onderhoud betreft. Men kan hier dan rekening mee houden.
Wat betreft de verwarming leek het een foutje en geen defect, maar zeker weten doe ik het niet.

Ik zal u alle telefoontjes vandaag naar Woonpartners besparen, maar dat het niet goed werkt blijkt telkens weer. Ik heb ze 4x gebeld. Mensen weten vaak helemaal niet waar ze over praten en stellen vragen die ze zouden moeten weten. Bijvoorbeeld: “Heeft u een eigen ketel?” Dit pand staat er al meer dan 40 jaar! Terugbellen deden ze ook niet, dus we hopen er nu maar op dat de gesprekken die worden opgenomen voor trainingsdoeleinden eens wat op gaan leveren. “Oh, uw verwarming doet het dus niet?”. Het leek wel een film. “Hier staat dat het opgelost is.” zei de medewerkster van Woonpartners. Vast iemand, om het netjes te zeggen, “met een afstand tot de arbeidsmarkt” want veel snappen deed ze niet toen ik zei dat ik toch belde dat de verwarming het niet deed. Er stond bij haar immers dat het opgelost was. 
Ik maak er maar niet meer woorden aan vuil. Zij kan er ook niks aan doen dat ze voor zo’n organisatie werkt.

In de middag werd ik uiteindelijk wel teruggebeld door het bedrijf wat werkzaamheden verricht aan onze installatie. De monteur belde zelf dat hij onderweg was en toen was de storing snel opgelost.

Lieve Woonpartners. Hoe vaak moeten wij dit nog zeggen? Met teveel tussenschakels functioneert de organisatie niet naar behoren. Personeelsleden en bedrijven weten van elkaar niet wat ze doen en verwijzen ook naar elkaar door. Dat werkt niet.

Geef mij OF iemand die ergens over gaat en beslissingen kan nemen OF gewoon direct de monteur. Moeilijker is het niet.

Defect aan de verwarming of het warme water? Zie onze contactpagina voor alle nummers.

Afgelopen dagen hebben diverse bewoners hinder ondervonden van een verwarming die het niet deed. Zowel gisteren als eergisteren zaten hierdoor vele bewoners de hele avond in de kou. Dat is natuurlijk niet fijn en daarom kan het verstandig zijn een alternatieve warmtebron in huis te hebben zoals bijvoorbeeld een ventilatorkacheltje. Die zijn verkrijgbaar bij o.a. Hornbach en voor nog geen drie tientjes te koop. Dan hoeft u in elk geval bij een uitval van de verwarming nooit meer in de kou te zitten. Zet zo’n kacheltje overigens alleen aan als het echt noodzakelijk is, want het jaagt u tevens op extra stroomkosten met de kans op stroomuitval als iedereen zo’n kacheltje aan zet.

Inmiddels hebben we weer verwarming aangezien de bikkels van de storingsdienst het probleem voor ons hebben opgelost. Dank!

Mocht u ergens een storing hebben in de verwarming, het warme water, de elektriciteit of misschien zelfs een lekkage, belt u dan niet met allerlei bedrijven, maar belt u altijd via Woonpartners. Zij sturen dan het juiste bedrijf naar u toe. 

Bel altijd zelf en denk niet dat een ander wel zal bellen, want de storing wordt pas opgelost als er meerdere meldingen binnen komen.

Storing? Bel Woonpartners
0182-646464

1-11-2025: de lift is inmiddels vernieuwd en we kunnen er weer gebruik van maken. TOP
Bedankt monteurs: dat was een stevige klus heb ik gezien, maar wij zijn er blij mee.

Premium Liften gaat in opdracht van Woonpartners liftonderhoud plegen tussen 27-31 oktober.
Hierdoor is de lift die week niet beschikbaar. De brief komt van Woonpartners die schrijven dat er altijd één lift beschikbaar blijft voor gebruik, maar is zich er niet van bewust dat de laagbouw maar één lift heeft. Alleen al om die reden is het verstandig als een projectmedewerker ook zelf eens door het pand loopt. Dan slikken bewoners “excuus voor het ongemak” ook wat beter.

De mensen van de laagbouw moeten dus via de eerste galerij naar het hoofdgebouw, door een lange gang en daarna met de lift in het hoofdgebouw. Het is niet anders, want onderhoud is nu eenmaal noodzakelijk, maar simpel even de andere lift gebruiken is er dus niet bij!
De mensen van de tweede verdieping hebben nog meer pech.
Die kunnen een week met de trap of binnen blijven.