Advies- en informatiepunt ter
ondersteuning van bewoners.
Uw bewonerscontactpersoon is: Olaf Boezelijn (nr. 22)
Loopt u gerust even langs met uw vragen!
Komt u er niet meer uit? Dan bieden wij individuele hulp!
INFOpunt Dianthus is het loket voor al uw vragen, geeft antwoord en verwijst door voor vragen over wonen in Dianthus.
De bibliotheek in Nieuwerkerk aan den IJsssel welke elke maandag en woensdag spreekuren heeft in de bibliotheek en Stichting ZO! (ouderenzorg met huisbezoek) en wij, bieden betrouwbare en optimale individuele hulp.
Kunt u niet goed in contact komen met uw verhuurder Woonpartners of krijgt u geen antwoord? Ook wij kunnen u misschien helpen!
Heeft u problemen met de Nederlandse taal? Spreken, lezen of schrijven? Ook als u in Nederland geboren bent kunt u deze ondersteuning krijgen.
Via het Taalhuis van de bibliotheek kunt u zich aanmelden. Hieraan zijn geen kosten verbonden. U krijgt dan een taalcoach toegewezen.
Ook ondersteuning in de omgang met computer, laptop, tablet of telefoon zijn beschikbaar.
U kunt van computers kosteloos gebruik maken in de bibliotheek en daar ook hulp bij krijgen.
Ook zijn er mogelijkheden de ondersteuning in de recreatieruimte van Dianthus te doen.
Neem contact met ons op als u ergens hulp bij nodig hebt.
Voordat u vragen stelt, adviseren wij de informatie zowel online als in de brochure goed te lezen aangezien daar de meeste antwoorden te vinden zijn.
Heeft u bijvoorbeeld vragen over zorg, kijkt u eerst op de pagina zorgconsulenten, de pagina Hulp en Zorg of de website van de Vierstroom. Daar kunt u ook specifiekere vragen stellen over uw zorgvraag.
Is er iets kapot in of in de nabijheid van uw woning kunt u Woonpartners bellen en kijkt daar op de pagina “Reparatie melden“. U kunt ook altijd de complexbeheerder vragen stellen. Zij heeft wekelijks spreekuur. U hoeft geen afspraak te maken. Kijkt u daarvoor op de pagina “Complexbeheerder“.
Kunt u uw huur niet meer betalen of heeft u inmiddels al een huurachterstand, dan neemt u zo spoedig mogelijk contact op met Woonpartners.
Zij kunnen u verder helpen met bijvoorbeeld een betalingsregeling.
Heeft u andere financiële problemen? Kijkt u dan eerst op de pagina “Financieel“. Daar vindt u instanties die kunnen helpen, advies, tips en nog veel meer.
Wij zoeken nog een webmaster/redacteur/contactpersoon voor onze website. Belangstelling? Mail ons!
Ervaring is niet vereist. Inzet en motivatie wel.