Woonpartners zoekt meer contact

Heeft u de nieuwsbrief van Woon partners gelezen? U kunt zich hierop abonneren, want online lezen op de website van Woonpartners is helaas niet mogelijk. Misschien een tip voor Woonpartners om dit ook mogelijk te maken. Zo blijven nog meer mensen op de hoogte van het laatste nieuws.

Wat ons op viel is dat woonpartners zich meer gaat richten op individuele wijkaanpak en meer wil inzetten op samenwerking met bewoners. Ze gaan daarvoor nóg intensiever contact zoeken met de huurders. Hiermee pakt Woonpartners de kritiek over de communicatie met bewoners (verder) op. Kortom: betere samenwerking. 
Een mooi moment volgens ons was afgelopen jaar wel de opruimdag waarbij er positieve vibes waren tussen bewoners onderling en Woonpartners. Dit kan verder worden uitgebreid met b.v. een “buitencafe” (ideetje) waar we elkaar kunnen treffen.
We gaan zien hoe Woonpartners dit verder op wil gaan pakken en kijken hier positief naar uit.

Ik denk dat ook een begin gemaakt moet worden met de evaluatie van het KCC (Klant Contact Centrum), want daar begint vaak het eerste contact en dat is voor bewoners moeizaam te leggen. Met name de bereikbaarheid is een probleem en het probleemoplossend vermogen ook. Dat zou alleen al in de beeldvorming enorm schelen.
We gaan alle ontwikkelingen hierin volgen.